Dans de nombreuses associations, ils arrivent chaque année avec la même phrase en préambule : “C’est obligatoire pour mes études.”
Ces "bénévoles" un peu particuliers sont des étudiants qui doivent intégrer un bureau ou s’engager dans une association pour valider leur cursus, obtenir des crédits, ou remplir une obligation pédagogique.
Ils ne sont pas là par vocation, du moins pas au départ.
Mal accompagnés, l'expérience partagée peut ne pas être positive et source de frustration, pour eux comme pour l’association.
Bien encadrés, ils peuvent au contraire devenir des bénévoles impliqués, force de proposition.
Les bénévoles étudiants ne fonctionnent pas comme les autres bénévoles. Leur engagement est lié à une contraintes (études) et un objectif (note) indépendant de l'objectif de l'association.
Pour un certain nombre cette obligation est leur premiere expérience du monde associatif, ils n'en connaissent pas forcement les codes et l'engagement.
Pour une association, le premier enjeu est donc de les faire adhérer à l'objectif de l'association.
La première clé d’une bonne gestion de bénévoles étudiants est la clarté.
Dès l’arrivée, il est essentiel de poser un cadre précis :
Cette clarification rassurera tout le monde. Elle évite les malentendus, les frustrations et les non-dits qui nuisent à la dynamique du bénévolat, et donc de votre association. Une gestion de bénévoles efficace commence toujours par des attentes claires et partagées.
Le suivi et l'accompagnement de ces bénévoles étudiants devra être réel pour rassurer et s'assurer du bon déroulement des missions
L’une des erreurs fréquentes dans les associations est de confier aux bénévoles étudiants un titre flatteur mais creux, dans l'espoir de motiver le jeune. "Responsable communication" sans communication réelle à gérer, "trésorier adjoint" sans accès aux outils, "membre du bureau" sans missions identifiées.
Résultat : le bénévole se sent inutile, l’association se sent trahie, et le bénévolat devient une formalité sans valeur.
À l’inverse, donner des missions concrètes, utiles et visibles change totalement la donne. Même simples, ces missions permettent au bénévole de comprendre son impact réel sur l’association et sur ses actions.
L'enjeu de l'association est de réussir à générer la fierté d'avoir accompli sa mission.
Pour un étudiant, le bénévolat est aussi une opportunité d’apprentissage. Lorsqu’une association fait le lien entre les missions proposées et les compétences développées, l’engagement change de nature et devient plus fort.
Gestion de projet, communication, organisation d’événements, travail en équipe, prise de parole, coordination, gestion du temps…
Autant de compétences directement valorisables dans un parcours académique et professionnel.
En informant sur les compétences que l'étudiant pourra développer au cours de ses missions, l’association transforme un "bénévolat" contraint en expérience utile et reconnue. Le bénévole comprend alors qu’il ne donne pas seulement de son temps, mais qu’il construit aussi quelque chose pour lui-même, et c’est un levier puissant pour renforcer l’implication et la motivation, même dans un cadre obligatoire !
Un point essentiel dans la gestion de bénévoles étudiants est d’accepter que la motivation ne soit pas immédiate. Elle peut être faible au départ et purement utilitaire. Mais la motivation n’est pas figée. Elle évolue avec l’expérience, la reconnaissance, le sentiment d’utilité et la qualité de l’accompagnement.
De nombreux bénévoles initialement présent "par obligation" découvrent progressivement le sens du projet associatif, l’énergie collective, la satisfaction d’agir concrètement. Certains deviennent même des piliers de l’association au delà de la mission "obligatoire" de départ. Vous gagnerez donc à miser sur le potentiel, pas uniquement sur l’intention de départ.
Accompagner des bénévoles étudiants demande aussi une certaine vigilance (toute proportion gardée).
Il est tout aussi important de ne pas les surcharger sous prétexte "qu’ils sont là de toute façon”. Une mauvaise gestion de ces bénévoles peut rapidement transformer une obligation en expérience négative durable, tant pour le bénévole que pour l’image de l’association.
Attention aux missions confiées : il peut être tentant de confier des missions soit chronophages soient complexes, et de leur en donner la responsabilité. Si la mission est réussi, cela peut être un très beau projet valorisable. Mais le contraire peut mettre l'association en situation d'inconfort : Confier la mission de gestion des bénévoles d'un événement à des étudiants sans encadrer ou suivre l'avancer de la mission peut rapidement générer des dysfonctionnement ou défaut d'organisation.
L'accompagnement et le suivi est essentiel !
Enfin, même si l’engagement est obligatoire, la reconnaissance reste essentielle. Un merci sincère, un retour positif, une valorisation du travail accompli font toute la différence dans l’expérience de bénévolat (et, ça, on ne le répetera jamais assez !).
Les "bénévoles" par obligation sont souvent perçus comme une charge à gérer. En réalité, ils peuvent devenir une vraie opportunité pour l’association. Ils apportent un regard neuf, des compétences actuelles, une énergie et un regard nouveau et différent. Avec une gestion de bénévoles structurée, des missions claires et un accompagnement bienveillant, ils peuvent s’impliquer bien au-delà du minimum requis !
Certains restent même après la fin de leur mission. D’autres deviennent de réels ambassadeurs, la recommandent ou y reviennent plus tard. Ces jeunes qui ne savaient pas ce qu'étaient le bénévolat, peuvent grâce à leur étude, y prendre plaisir et renouveler ensuite l'expérience ! C’est ainsi que le bénévolat se renouvelle et que les associations se pérennisent !
La gestion de bénévoles, qu’ils soient engagés par choix ou par obligation, est un enjeu central pour toute association. Elle demande du temps, de l’organisation et des outils adaptés. Sur notre blog, nous partageons régulièrement des conseils concrets, des retours d’expérience et des bonnes pratiques pour faciliter la gestion de bénévoles au quotidien et lors des événements associatifs (tout domaine confondu).
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