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F.A.Q.

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Questions fréquentes


Organisateur ?
Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Vos données sont stockées sur un hébergeur en France, elles appartiennent à chaque organisation.

Dans le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD), vos données personnelles sont protégées et sécurisées et ne peuvent être en aucun cas utilisées à des fins commerciales. (cf l'onglet "Pourquoi Vorg" pour plus de détail)

Je suis bénévole, est ce que je peux m'inscrire sur plusieurs événements ?

Oui vous pouvez vous inscrire sur plusieurs événements en tant que bénévole.

Pour les événements gérés par une même organisation, un compte unique vous permet d'accéder à l'un ou l'autre à partir d'un même espace.

Si vous souhaites vous inscrire sur plusieurs organisations distinctes, il vous ai possible de lier vos comptes pour en faciliter la navigation d'un espace à l'autre

Je suis bénévole, est ce qu'une personne peut inscrire et gérer plusieurs comptes depuis son espace ?

Vous pouvez inscrire plusieurs personnes à partir de votre espace personnel. Mais chaque personne a bien un compte propre, puisque les affectations sont faites par personne.

Je suis bénévole, est ce que plusieurs personnes peuvent s'inscrire avec la même adresse mail ?

II est possible d'inscrire plusieurs personnes d'une même famille, d'un même groupe à partir d'une même adresse mail.

Est il possible d'ajouter un raccourci pour accéder à mon espace Vorg.fr sur mon téléphone ?

Vorg.fr est un logiciel responsive design, c'est à dire qu'il s'adapte à tout type d'écran : portable tablette ou téléphone.
Pour faciliter la connexion, il est possible d'ajouter un bouton de raccourci sur votre téléphone :
- via votre navigateur, ouvrez la page Vorg.fr que vous souhaitez mettre en raccourci
- à partir des paramètres de votre page, sélectionnez "ajouter à l'écran d'accueil" et placez l'icone Vorg.fr sur la page de votre écran qui vous convient

Si vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à nous poser votre question.
Nouvelle question
Bénévole ?
Y a-t-il une alternative à l'inscription en ligne ?

Pour permettre aux personnes peu à l'aise avec l'informatique de s'engager facilement, plusieurs alternatives :
- Mise à disposition d'un pdf à transmettre ou à mettre à disposition sur votre site : à compléter et à retourner à l'organisation
- Le gestionnaire de bénévole peut également prendre la main sur le compte des bénévoles pour la saisie (ex : inscription en face à face)

Je suis le gestionnaire de bénévole, est-ce que je peux modifier les disponibilités de mes bénévoles ?

Le bénévole est libre de modifier ses disponibilités en se reconnectant à son compte à tout moment

Cependant, le gestionnaire de bénévole peut aussi les modifier lui-même à la demande du bénévole. En fin de mise à jour, il pourra envoyer un récapitulatif par mail au bénévole concerné, pour confirmation.

Est ce possible de travailler en même temps sur l'espace administrateur ?

Oui, en fonction de l'offre souscrite, vous avez accès à un certain nombre de compte administrateur (gestionnaire de bénévole) :
Vous pouvez travailler en même temps sur votre espace (en veillant toutefois à ne pas faire de mise à jour sur la même page au même moment (mais la probabilité d'une telle situation est rare !)

Est ce que je peux utiliser Vorg.fr pour tout type d'événement ?

Le logiciel Vorg.fr est paramétrable et adaptable en fonction de votre événement.

Que ce soit un événement sportif, culturel, caritatif, ou autre, l'outil s'adaptera à vos besoins : les fonctionnalités peuvent être adaptées à vos attentes
En fonction du nombre de bénévoles ou volontaires à gérer, votre espace sera adapté à la taille de votre événement

Comment souscrire à une offre Vorg.fr ?

Vous avez la possibilité de souscrire directement en ligne ou en nous contactant via le formulaire de contact (lien). Un conseiller sera à votre écoute pour répondre à vos questions et vous trouver une offre adaptée à vos besoins.

Une fois votre contrat établi, vous pourrez effectuer votre paiement en ligne, par chèque ou par virement bancaire.

Si vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à nous poser votre question.
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